Эффективное завершение сделки
Завершение сделки представляет из себя важный этап. Ведь именно он определяет насколько удачна будет вся сделка. Ошибка на этом этапе просто приведут к тому, что продавец упустит свой шанс. Поэтому на этом этапе необходимо
Сведение принятия решения к формальности
Пример закрытия сделки:
Продавец пропускает момент когда необходимо спросить у клиента согласие о покупки. Продавец с полной убежденности, что клиент согласен на сделку, уточняет после продажные моменты. То есть пропуская этап согласования будет продажа или нет, продавец ведет сделку далее. Соответственно нет вопроса о разрешении завершить сделку, нет и отказа от завершения сделки.
Например, сразу после презентации продавец спрашивает клиента об условии доставки.
Или если необходимо телефонный контакт с клиентом для подтверждения условий услуги предлагаемой, продавец после проведенной презентации объясняя клиенту об этом моменте без вопроса о согласии напрямую просит номер телефона.
Например, агент по распространению банковских карт, проведя презентацию завершает сделку примерно так:
«Для подтверждения с вами свяжется банк, проверит мою работу. Ваш номер телефона…»
и в итоге процесс завершения сделки сводится к формальности
Главное — это уверенность и возможность этой уверенностью заражать.
Источник: