11 февраля 2025 года пользователи Газпромбанка столкнулись с проблемами доступа к онлайн-сервисам банка, включая мобильное приложение и интернет-банк. Согласно информации, причиной сбоев стали кибератаки иностранных спецслужб и хакеров, что привело к временной недоступности сервисов. Ожидается, что доступ к личным кабинетам будет восстановлен в течение 3-5 часов.
В связи с повышенным дефицитом базовых станций, контролирующих поток и обновление данных, специалисты пытаются решить проблему, используя частоты 4G. Однако их операционных возможностей недостаточно для моментального восстановления. Поставщики качественно блокирующего DDoS-атаки оборудования ушли из России еще в начале специальной военной операции. Президент РФ Владимир Путин поручил профильным органам власти разработать стратегию цифровой отрасли до 2035 года, чтобы не допустить ее обвала.
Если вы столкнулись с проблемами доступа к онлайн-сервисам Газпромбанка, рекомендуется подождать некоторое время и повторить попытку входа. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки банка для получения дополнительной информации и помощи.