Часто продавец при проведении продаж применяет то или иное амплуа, некую роль. Одна из таких «ролей» — это роль эксперта. На улице останавливая прохожего или просто подходя к человеку агент прямых продаж книгами просит минуту внимания говоря что то вроде
«Не могли бы вы помочь? Мы проводим небольшое маркетинговое исповедование в области спроса на книжную продукцию»
Так же обращаясь к прохожим гуляющим с детьми можно спросить как родителей «мнение» о книгах для детей. Суть не в конкретных словах, а в самой сути подхода.
Далее клиенту обязательно дают в руки книгу
«Вот держите, ознакомитесь. Ваше мнение важно для нас»
Сразу с этим агент проводит ненавязчивую презентацию о содержимом книги или самом универсальном что можно сказать про любую книгу хорошего качества — про это самое хорошее качество.
Смысл прост — завязать диалог, вызвать интерес. Такой подход весьма прост и ненавязчив, а возражения вроде «мне ничего не нужно» можно ответить «я ничего не предлагаю, просто узнаем мнение».
Источник: