После проведенного питча клиент говорит заветную фразу «Я подумаю». Фактически это значит, что агента просто тактично послали. Просто потому, что ни о чем клиент думать не собирается.
Тогда агент говорит:
«Ну хорошо, только я собираю статистику и у меня к вам будет последний вопрос. Хорошо»? — пауза с молчанием, дожидаясь ответа от клиента
После чего неожиданный вопрос:
«А какие у вас серьезные основания для сомнения»?
За этим агент молча дожидается ответа. Такой вопрос неожиданный, ведь возражение «я подумаю» лишь отговорка. Молчание на клиента давит, заставляя дать ответ здесь и сейчас.
«Да никаких» — что еще может ответить клиент? И далее агент проводит сделку далее.
Такой метод является явно методом агрессивных продаж и подходит далеко не во всех случаях, но как вариант вполне интересен.
Это один из методов работы с возражением «Я подумаю». Боле подробно ознакомиться с работы с этим типовым возражением можно в полном обзоре ««.
Источник: